IP PBX چیست ؟

هنگامی که شبکه های کامپیوتری جای خود را میان شرکتهای بزرگ و گسترده باز نموده و از این طریق ، مشکل ارتباطات اطلاعاتی میان بخشهای مختلف سازمان را مرتفع نمودند ، دور از انتــظار نــبود که بستــرهای ارتبــاطی مبتــنی بــرIP (interne Protocol)،مرز شبکه های کامپیوتری را در نور دیده و به سایر ارتباطات درون سازمانی مانند ارتباطات صوتی و تصویری نیز راه یابند. دستگاههای PBX(Private Branch eXchange ) در سیستمهای مخابراتی و ارتباطی درون سازمانی مورد استفاده قرار می گیرند و در نقش یک مرکز هدایت ارتباطات ، عملیات تسهیل و سرعت بخشی و سوییچینگ میان بخشهای مختلف را انجام می دهند
شرکتها و سازمانهای بزرگی که از تجهیزات گسترده شبکه های کامپیوتری استفاده کرده و اقدام به راه اندازی شبکه های کامپیوتری LAN درون سازمانی نموده اند، قادر می باشند IP PBX را جایگزین دستگاههای PBX قدیمی نمایند و علاوه بر استفاده از مزیتها و سودمندیهای فراوان IP PBX ، سرویسهای جدیدی را نیز ارائه دهند. یک سیستم IP PBX که IP Telephony نیز نامیده می شود ، سیستمی است که می تواند مکالمات را در بستر IP مدیریت نماید. با رواج اینترنت و شبکه های کامپیوتری ، می توان با استفاده از IP PBX به راحتی ارتباطات خارج از کشور و راه دور را با استـفاده از بستـرIP صـورت داد. یــک سیستـم IP PBX از تجهیــزات IP phone‌ها ، IP PBX Server و بصورت اختیاری از VOIP gateway تشکیل شده است . به طور کلی نصب و راه اندازی یک سیستم IP PBX به سه دلیل عمده صورت می گیرد که عبارتند از : کاهش هزینه ها ، یکپارچه سازی سیستمهای ارتباطی درون سازمانی و بهره مندی از قابلیتها و سرویسهای جدید .
شرکتهای تولید کننده تجهیزات شبکه متعددی به تولید عرضه IP PBX می پردازند.