|
هنگامی
که شبکه های کامپیوتری جای خود را میان شرکتهای بزرگ و گسترده باز نموده و
از این طریق ، مشکل ارتباطات اطلاعاتی میان بخشهای مختلف سازمان را مرتفع
نمودند ، دور از انتــظار نــبود که بستــرهای ارتبــاطی مبتــنی
بــرinterne Protocol ،مرز شبکه های کامپیوتری را در نور دیده و به سایر
ارتباطات درون سازمانی مانند ارتباطات صوتی و تصویری نیز راه یابند.
دستگاههای PBX - Private Branch eXchange در سیستمهای مخابراتی و
ارتباطی درون سازمانی مورد استفاده قرار می گیرند و در نقش یک مرکز هدایت
ارتباطات ، عملیات تسهیل و سرعت بخشی و سوییچینگ میان بخشهای مختلف را
انجام می دهند
شرکتها و سازمانهای بزرگی که از تجهیزات گسترده شبکه های کامپیوتری استفاده
کرده و اقدام به راه اندازی شبکه های کامپیوتری LAN درون سازمانی نموده
اند، قادر می باشند IP PBX را جایگزین دستگاههای PBX قدیمی نمایند و علاوه
بر استفاده از مزیتها و سودمندیهای فراوان IP PBX ، سرویسهای جدیدی را نیز
ارائه دهند. یک سیستم IP PBX که IP Telephony نیز نامیده می شود ، سیستمی
است که می تواند مکالمات را در بستر IP مدیریت نماید. با رواج اینترنت و
شبکه های کامپیوتری ، می توان با استفاده از IP PBX به راحتی ارتباطات خارج
از کشور و راه دور را با استـفاده از بستـرIP صـورت داد. یــک سیستـم IP
PBX از تجهیــزات IP phoneها ، IP PBX Server و بصورت اختیاری از VOIP
gateway تشکیل شده است . به طور کلی نصب و راه اندازی یک سیستم IP PBX به
سه دلیل عمده صورت می گیرد که عبارتند از : کاهش هزینه ها ، یکپارچه سازی
سیستمهای ارتباطی درون سازمانی و بهره مندی از قابلیتها و سرویسهای جدید .
|